1. 遵守站车秩序。持有效凭证进站乘车，听从工作人员指引，不闯口、不插队、不越席、不越站、不霸座、不喧哗，看护好随行儿童，不影响他人候车乘车。

　　2. 维护公共安全。不携带禁止限制物品进站上车，不扒阻车门，不在动车组列车和其他禁烟区吸烟，不擅自开启列车车门和操纵列车紧急设施。

　　3. 保持环境卫生。不随地吐痰，不乱扔垃圾，不随地坐卧，不乱扔烟头。

　　4. 爱护设备设施。正确使用车站和列车服务设备，不损坏公共设施，节约用水用纸。

　　5. 讲究以礼待人。注意个人言行，文明用语，尊老爱幼，相互礼让。

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