“曙光相伴 让爱回家”志愿服务项目致力于帮助各类失散家庭寻找走失亲人，开展流浪乞讨人员专项巡查救助行动，建立易走失老人预防机制，开展预防老年人走失宣传，免费为患有阿尔兹海默症或精神疾病的困难失智老年人发放防走失定位器，利用科技赋能预防走失。项目开展以来共有近300名志愿者参与，其中退役军人志愿者组成的老兵突击队有30多人，累计出动4100余人次寻找走失人员，累计服务时长达6500余小时，共成功找回走失老人、孩子350余人，助力数百个家庭团圆，累计受益人数达1500余人，2023年项目荣获安徽省退役军人志愿服务项目大赛一等奖。

　　项目的开展也在不断加强社会公众对老人及儿童，特别是痴呆症老人和自闭症儿童、留守儿童等弱势群体的关注、关爱与帮助。

　　从橄榄绿到志愿红，一颗心为民造福

　　项目实施单位为池州曙光公益救援队，该组织是安徽省唯一获得最高社会组织等级-5A级的社会应急救援服务机构。被安徽省文明委评为2017年度学雷锋志愿服务“十佳志愿服务组织”；2021年9月，荣获池州首届慈善奖“最具影响力公益组织”称号；2021年10月，被河南省文明委评、中国志愿联合会评为“防汛救灾优秀志愿服务组织”。

　　作为项目实施核心力量的老兵突击队，从昔日的保家卫国到今天的守护人民生命财产安全，历年来，协助政府和应急公安部门有序参与水域救援、森林灭火、寻人救助、抗洪抢险等志愿服务活动5500余场次，总服务时长12万余小时。其中包括安徽宁国“利奇马”台风救援、庐江抗洪救灾，以及河南720抗洪救灾等大型自然灾害救援行动，成功营救危难群众13人，安全转移被洪水围困群众1600余人，找回走失人员300余人。在区域抗洪抢险、水域搜救、森林灭火等急难险重任务中发挥着退役军人服务队主力军的作用。

　　从城乡巷陌到茂林深篁，一条路披荆斩棘

　　流浪乞讨人员居无定所，他们时常会出现在街头巷尾出现，时常寄宿在荒芜人烟的废楼。他们境遇复杂，有的因年老或身体残疾失去劳动能力，有的因罹患疾病或精神、智力障碍离家走失，有的因家庭变故漂泊流浪等。“曙光相伴 让爱回家”志愿服务项目针对流浪乞讨人员采取“应救尽救、尽快救助”措施，维护他们的合法权益，保障他们的基本生活和人身安全。

　　项目的实施开展，创新社会管理和公共服务体制，拓宽流动救助服务途径和方式，建立多元流动救助平台，以社会组织为补充，以社会工作专业人才为支撑的服务机制，形成了相互融合、相互协同、相互促进的流动救助服务工作局面，精准回应流浪乞讨人员的实际需求，全力从源头上减少流浪乞讨现象。

　　“曙光相伴 让爱回家”志愿服务项目联合市救助站针对流浪乞讨人员开展“夏季送清凉”“冬季送温暖”专项救助巡查行动，及救助政策宣传活动142场次。共出动人员691人次，救助流浪乞讨和临时遇困人员294人，包括劝离、劝导进站救助。平均每年发放食品、防暑御寒物资共计45套。同时通过多渠道开展宣传活动，普及救助政策，提高公众认知率，引导热心群众通过救助热线和救助志愿者微信群积极提供救助线索，完善报告机制，动员更多社会力量，对流浪乞讨人员做到尽早发现、尽早救助。通过联合巡查、及时救助和关爱服务等实际行动，形成全社会共同关注关爱关心流浪乞讨人员的良好氛围，在优化社会治理上发挥着一定的示范性和推广性作用，产生了良好的社会效益。

　　从鲜为人知到街知巷闻，一件事有始有终

　　“曙光相伴 让爱回家”志愿服务项目平均每年开展现场宣讲、入社区举办集中宣传活动30余场次，开展预防老人走失安全知识宣传，发放宣传手册1500余册，采取上门入户发放的方式，免费为60周岁以上患有阿尔兹海默症或精神疾病等失智易走失老年人发放防走失定位器，让公众知晓率达80%以上，做好早预防、早干预的源头治理工作，持续跟进服务失智易走失老年人30余人，服务对象未出现过再走失现象，社会面老人走失现象明显减少，服务满意度较高，社会反响良好，项目服务基本达到预期目的。

　　项目实施以来，监护人安全防范意识增强，引导社会各界积极关注支持，并广泛参与到预防老人走失工作中来。项目在优化社会治理上起到了一定的示范性作用，具备可持续性、可复制性、可推广性，社会资源链接度好等特点。在项目开展、宣传活动得到社区、村居委会及110指挥中心的大力支持与配合，社会影响面不断扩大，群众安全防范意识逐渐增强，通过项目活动宣传，让公众知晓预防老年人走失安全知识和项目惠民政策，积极营造尊老、爱老，关注健康养老活动氛围，形成人人参与救助互助的良好社会局面。